Algemene Voorwaarden – Yiudansa
Artikel 1 – Definities
Yiudansa: de eenmanszaak / onderneming die diensten aanbiedt op het gebied van (jeugd)hulpverlening, begeleiding en coaching.
Cliënt: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Yiudansa.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Yiudansa en cliënt.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, offertes en overeenkomsten van Yiudansa.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Diensten
Yiudansa biedt begeleiding en ondersteuning op maat.
De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Yiudansa is gerechtigd om de inhoud van diensten aan te passen indien nodig.
Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging van de opdracht.
Yiudansa mag opdrachten weigeren zonder opgaaf van reden.
Artikel 5 – Verplichtingen cliënt
De cliënt verstrekt juiste en volledige informatie.
De cliënt werkt actief mee aan het traject.
Bij minderjarigen zijn ouders/verzorgers verantwoordelijk voor toestemming en betrokkenheid.
Artikel 6 – Tarieven en vergoedingen
De praktijk biedt individuele en gezinsbegeleiding aan kinderen en ouders die nakomelingen zijn van het slavernijverleden. Binnen de Jeugdwet hebben jeugdigen en gezinnen recht op passende en waar mogelijk vergoede hulp.
De praktijk is momenteel in gesprek met de gemeente over structurele financiering. Totdat hierover afspraken zijn gemaakt, worden er vanuit moreel oogpunt geen kosten in rekening gebracht voor de dienstverlening.
Toegang tot vergoede jeugdhulp verloopt doorgaans via de gemeente, bijvoorbeeld via het wijkteam, huisarts of een andere bevoegde verwijzer. Indien in de toekomst sprake is van vergoeding, kan een verwijzing of beschikking vereist zijn.
Wijzigingen in tarieven of vergoedingen worden tijdig gecommuniceerd.
Artikel 7 – Annulering en afspraken
Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd.
Bij niet tijdige annulering kan de afspraak in rekening worden gebracht.
Yiudansa behoudt zich het recht voor afspraken te verplaatsen bij overmacht.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Yiudansa is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.
Deelname aan begeleiding is op eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.
Artikel 9 – Vertrouwelijkheid en privacy
Yiudansa behandelt alle informatie vertrouwelijk.
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG).
Informatie wordt alleen gedeeld met derden na toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
Artikel 10 – Overmacht
Yiudansa is niet aansprakelijk bij overmacht.
Onder overmacht valt o.a. ziekte, technische storingen en onvoorziene omstandigheden.
Artikel 11 – Beëindiging
Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen met inachtneming van redelijke termijn.
Openstaande betalingen blijven verschuldigd.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 13 – Contactgegevens
Yiudansa
Website: https://www.yiudansa.nl/
E-mail: info@yiudansa.nl
KvK: 97328839